据国外媒体报道，反对微软的行业机构“交互使用操作系统欧洲联盟(ECIS)”向欧盟初审法院提交了数份微软内部备忘录，其中一份1997年的记录显示，微软高管认为，应该使用像打败网景(Netscape)浏览器一样的策略来击败RealNetworks的潜在市场威胁。

　　欧盟2004年3月认定，微软滥用Windows操作系统市场优势地位的事实成立，除对其开出4.97亿欧元的罚单外，还要求该公司推出不包含微软媒体播放器的Windows版本，并向竞争对手开放通信协议，以便于他们开发与Windows相兼容的服务器软件。从周一开始，微软和欧盟委员会在欧盟初审法院阐述各自对这一裁定的立场，时间期限为5天。微软周一在法庭上表示，欧盟2004年针对微软的反垄断裁定完全误解了软件市场的正常竞争现象。

　　但ECIS当天向法庭提交了数份微软内部备忘录对其进行反驳。其中一份记录时间为1997年6月5日的备忘录称，微软高管吉姆?德金(Jim Durkin)曾与比尔?盖茨等微软高管举行了一次会议，会议讨论了对RealNetworks的担忧。当时RealNetworks已在流媒体软件市场上占据最大份额，网民们可使用此类软件在网上收听广播或观看电视节目。

　　这份由德金撰写的备忘录称，微软高管之一罗伯特?马格里亚(Robert Muglia)当时的评论是：RealNetworks对微软的威胁与网景差不多，所不同的是微软可趁早打压RealNetworks。美国一家上诉法院2001年判定，微软曾用非法手段击败网景，进而使自己IE浏览器取得市场主导地位。

　　该备忘录还显示，时任微软总裁的盖茨当时认为，必须实施流媒体体市场战略手段来击败RealNetworks。数月之后，微软在Windows操作系统中捆绑了流媒体软件。欧盟2004年反垄断裁定认为，微软此举意在使用非法手段来击败其他竞争对手。微软律师吉恩-弗朗哥伊斯?贝利斯(Jean-Francois Bellis)在法庭上称，欧盟的这种推断每一步都存在错误。他表示，随着Windows功能的不断改进，每个消费者都从中受益；且流媒体软件市场的竞争秩序也正在形成，而不是欧盟所谓的其他媒体播放器提供商将从市场消失。

　　但ECIS律师詹姆士?弗林(James Flynn)向法庭提交了其他微软备忘录以反驳贝利斯上述看法。一份记录时间为1999年1月3日的备忘称，RealNetworks仍领先于微软，市场增长速度并没有放缓，且RealNetworks没有出现任何重大市场失误。该备忘录称，微软欲改变这一现状，应做好下列工作：“我们的第一战略将改变规则，即通过使用IE击败网景的同样战略，使流媒体市场的打斗局面由Network对Real转变成Windows对Real。”

　　贝利斯和其他微软专家称，目前已经有很多产品在与Windows媒体播放器争抢市场，并以苹果的iTunes音乐商店业务为例。随着苹果iPod音乐播放器在欧洲市场销量的增加，相应iTunes下载量也呈增长趋势。贝利斯等人以Flash播放器为例，表示欧洲50%计算机上已安装该播放器，并预计到年底之前这一比率有望增至80%。

　　欧盟委员会律师佩尔?赫尔斯特罗姆(Per Hellstrom)表示，苹果并不提供全功能的流媒体播放器，而Flash的播放功能也不全。他还表示，Flash市场份额增长的原因很简单：它与Windows XP捆绑销售。此外，欧盟还阐述了对微软实施处罚的正确性。虽然微软已遵照欧盟要求，在欧洲推出了不包含微软媒体播放器的Windows版本(Windows XPN)，但PC制造商和市场对此反应比较冷淡，已上市销售的XPN型PC不足两千台。

　　贝利斯说：“不排除一些消费者会购买Windows XPN的可能，但他们的动机仅仅是拥有唯一款由欧盟委员会竞争总署(DG Competition)所设计的纪念版。”