2.播出节目素材迁移转码方面的问题

    播出节目素材通过文件迁移方式向播出系统发送，是网络环境下业务流程具有的一个突出特点，也是一个容易出现问题的加载方式。在使用网络上传节目初期，我们发现媒资系统提交给播出系统的节目在转码之后，有时会出现“空壳”现象，即转码后有节目名称，但内容编码全是0。为克服此问题，我们为系统增加了自动校验功能，在媒资系统将播出节目写入播出缓存之后，首先自动进行校验，校验成功后再向播出系统发消息，令其开始迁移转码，如果校验失败，媒资系统会自动重新进行写入缓存的操作。同时，播出系统转码之后也进行自动校验，如有问题则向媒资系统发送操作失败的消息，节目素材不入数据库。此项改革后，播出转码的此类故障再未发生。

   对文件转码、迁移类的节目加载过程，我们采用的一个原则是，谁发送节目，就由谁检测是否发送成功。转码节目由总编室频道编辑发送，在节目单上设有转码检测功能，也就是说节目单发送后，一段时间后，转码节目成功后，会在该节目记录前标记“√”，如失败会标记“？”。广告节目是由广告部门有关人员负责发送的，所以由该责任人负责检测。有一次，广告部门某频道串编人员把日期记错了，把后日的广告加载给播出系统，而没把第二日的广告进行加载，结果第二天清晨，播出部值班员加载播出单时，发现一个频道的广告素材全是空的。此时虽经紧急处置没出现问题，但我们也察觉到在流程上又不安全的因素存在。所以我们协调承建公司在播出系统上安装自动报警软件，在播出前一日晚上对广告加载进行自动检测，如有问题将自动报警。

    3.节目制作网络化提交、审看方面的问题

    节目制作后，采用网上提交播出的方式，是实施新业务流程的一个难点。因为它涉面比较广，编辑记者的技术水平参差不齐，责任心也有强弱之分，稍有疏忽就会给播出造成问题。在测试中，我们就发现网上提交的节目声音有大有小，甚至没有声音，有些节目时间长度不符合要求，有时节目说是提交了，但总编室在媒资系统找不到。解决这些问题的办法，一是制定操作规范、二是加强人员培训。对此沈阳电视台制定出《综合非编制作网节目制作、审查、交版及播出业务流程相关技术性操作规范》，该规范对非编节目制作――制片人审看――主任审看――总编室审看――总编室编单调用――播出值班员核对播出等环节，都作出了具体规范。例如，在非编制作环节，规范节目名称的建立、素材采集视音频幅度、音频输出的设置等。在主任审看环节，规范审看时间期限及审看重点等。沈阳电视台先后举办了四期培训班，对所有编辑记者进行普遍培训。而在具体栏目实行网络提交时，对该栏目的制作人员再次进行重点培训。另外，实施过程中要采取循序渐进的方式，成熟一个，实行一个，不能一蹴而就。

    对网络提交节目的审看，首先要求节目负责人在制作网打包合成播出版后进行一次审看，合格才能向媒资进行迁移。然后总编室专职审片人员在媒资网设置的专用审看工作站上，对节目进行播出前审看，可标注审看意见及信息。这里请注意，审看工作站一定要对高码流的播出素材进行审看，一定要有音频电平显示。

    4.媒资系统在线、近线迁移方面的问题

    通过媒资进行网络整合后，在沈阳电视台非编制作网制作的节目，打包合成后，可以将播出版上传给媒资系统（合成的制作版或原素材也可以提交媒资保存），播出版在媒资系统既可以编目保存，也可以用于播出，但媒资在线盘阵存储容量有限，所以对节目提交的时间必须作出规定，根据沈阳电视台的实际情况，总编室规定节目网络提交应在节目播出前2~5天内完成。

    但有些提前制作完成节目，必须要保留的，可以迁移保留在近线存储上，播出时再回迁，例如电视剧等节目。我们采用的流程是：将每部电视剧剪辑成标准播出版，提交媒资编目保存。播出前回迁、再次审看，然后由频道编辑将其与节目单绑定，发送到播出。由于数量很大，每天要播出30集左右，所以保证电视剧播出节目素材在媒资系统正常迁入迁出是一项重要工作。在实践中，我们多次遇到迁移方面的问题，有硬件故障，也有软件方面缺陷，操作流程不当也有影响。我们的经验是，必须合理安排任务，均衡数据流磁带机的操作。电视剧回迁提前3~4天，尽量与批量编目保存任务错开时间操作。同时加强系统的技术监管，发现问题及时解决。