“人生：一串困难的选择。”

　　这是Google中国区总裁李开复的一个演讲题目，但现在，Google中国的人生成为业内争相猜测的有趣话题。从微软跳槽至Google的李开复可谓名副其实的明星高管，他的一举一动都成为大家争相追逐的焦点，建学生网，到各个大学演讲、出书，乃至他的妻子和两个女儿都已成为公众信息，他的个人经历更成为一种传奇。而互联网时代迅速崛起的Google是另一个传奇，如今两种传奇组合到一起，带给大家无数想象空间，尤其对李开复来说，在这个不惜走上法庭争来的位置上，他将背负着沉重的心理负担，尽管李开复与Google总部都一再表示，对李开复没有业绩要求和压力，但是面对着所有业内人士的注视，他恐怕已经失去了失败的权利。

　　然而李开复的成功概率恐怕并不乐观。在中国失去先机的Google一直屈居第二位，本土化的不足，一直是业界批评的焦点，而Google独特的文化和创新机制，在中国这块土地上能否落地生根也很令人怀疑，中庸内敛、习惯了听领导指挥的中国员工能否完美演绎Google的创新文化，松散自由的管理机制会不会演变成无序混乱，恐怕是李开复要面对的中国难题。

　　然而激情的李开复却对这一切充满信心，“100%复制Google的文化到中国毫无问题”，李开复一再对记者表示自己的信心，“六个月后你再来看，我们是用数据说话的”。

　　搜索难题

　　Q：目前对搜索市场的看法主要有两种观点，一种观点认为搜索市场处于初级阶段，一种观点却认为搜索市场的增长已经到了瓶颈期，不知你认为目前的搜索市场处于什么阶段？

　　A：没有任何事情可以永远延续200%、300%的增长。搜索行业不管是从广告量来说，还是使用量来说，都还保持相当快的增长，而且它的速度在全球来说，都还是超过互联网的整体增长，所以互联网在成长，搜索只会长的比互联网更快。

　　而且美国的搜索也都还在初级阶段，中国的搜索我认为尚未进入初级阶段。这一点，不管从什么角度来看，无论是从营业额的增长，还是从商业的角度来看，还是从用户的成熟度来讲都能得到印证。

　　最重要的是，人们总是需要寻找内容，寻找答案，寻找帮助，这个意念永远不会停。过去是去书店去图书馆找老师找朋友，现在开始找搜索引擎，我想搜索引擎只会越来越聪明，这是毫无疑问的。所以这也说明，用户、内容、广告、技术都要同时慢慢提升。

　　Q：那么你认为一个搜索引擎应该将信息整合到什么程度才算完美？

　　A：最完美的搜索引擎应该像是一个体贴的助手，当我说我肚子饿了，他就应该很聪明地告诉我：“根据你的经济条件、喜欢吃的菜、所拥有的时间，我建议你到后面吃肯德基，或者我建议你到君悦去吃一顿大餐，或者到某个打折的地方”等。同时他会让你看到你想吃的菜，把照片、价钱、食物的评语整合起来，给你一个最适合你的答案，这样的整合才是我们需要的。这不是给你看一千个一万个网站就能解决的。其实未来一个很聪明的搜索引擎所能做的远远多于今天能做的。

　　Q：你预计这种理想多久可以实现？

　　A：我认为我们至少还有20年的路要走，刚刚举出的这几个例子可能很快实现，参观、旅游、银行、股票这些最有商业动机的可能会最早呈现。但最终人们想问搜索引擎的也许并不只是局限在这几个方面，人类想问的问题是无限的。要真能解决人们95%想问的问题，还要有针对性的给你几个很好的整合的答案，这当然要20年。

　　Q：现阶段搜索行业内的厂商们体现出什么样的特点？

　　A：说到这里，我有点担心，目前国内的厂商多看眼前的利益，而不顾搜索应该客观的要求。从过去国外搜索引擎的发展中你会发现，Google的成长来自于它的客观，赚钱是Google的次要目标。当用户群都非常成熟非常有发言权的时候，这时候最为成功的公司，是那些最为用户着想的公司。

　　我觉得中国的用户可能不如美国的挑剔，但是挑剔其实不是坏事，多提出些建设性的意见可以促使市场竞争把产品做的更好，避免厂商自己主观武断。比如说，“客户至上”的做法就对我们这个生态系统不是很健康，因为搜索引擎的社会影响力很大，它要重视自己的影响力，要做的足够客观，而不是用户输入“川菜”时，我就看谁给我钱最多，就把它放在最上边。或者说我主观判断什么是最好的就放在最上面，这些都不客观。我想只有经过用户的反馈才可以让每一个搜索引擎在这方面做的更好，正确的做法应该是“用户至上”