“有线电视客服中心24小时有人值班，故障投诉2小时内响应，24小时内修复。”北京奥运会在即，为了让湖南人民更好地收看到精彩赛事，昨日起，湖南省有线电视网络（集团）股份有限公司在全省范围内开展“迎奥运优质服务月”活动，公司作出以上承诺。

    “收不到电视信号，长沙市民可以拨打96020000客服电话咨询和投诉。”昨日上午，在韶山南路上海城小区里，湖南省有线电视网络（集团）股份有限公司的工作人员耐心解答居民们提出的问题，并跟随部分用户上门服务。整个服务月内，每逢周六、日，工作人员将继续上街头、进社区，设点开展巡回服务，为用户解决实际问题，让更多用户了解数字电视有关知识，熟悉机顶盒遥控器的使用操作。公司负责人表示，对于用户的故障投诉将在2小时内响应，24小时内修复，对老红军、老同志以及特困、残疾等群体用户进行上门服务。记者王欢实习生廖茂盛

    又讯“谁野蛮施工，将从严追究谁！”昨日，长沙市建委发出紧急通知，在奥运会期间的重点时段，凡牵涉广播电视传输线路和设施的项目一律停止施工，确保市民能有效收看好奥运盛会的各项比赛。凡涉及地面开挖和线路整理迁移可能损害光缆和广播电视网络设施的施工，必须提前3天书面通知广播电视网络单位，由广播电视网络单位配合施工单位采取处置措施进行变更迁移后再施工。