第1次3G民意大调查研究结论:消费特征呈现平民化
四、研究结论
(一) 用户结构趋于成熟化。
调研显示,手机用户的性别比例趋于合理化,中国无线互联网用户男性比例由2005年的79%下降到2006年68%,女性则上升了11%占总比例32%。随着3G服务的即将应用,以手机电邮、手机IM和手机支付等移动商务功能的不断完善,高学历人数的比重快速增长,其中硕士及以上用户的比重从2004年的0.4%增长到2006年8.7%。这也反映了3G用户结构趋于成熟化。
(二)消费特征呈现平民化。
据调查统计,2005年中国手机网民,有39.4%的用户只选择免费WAP站点,而到2006年上升到64%的网民只上免费WAP站点,免费WAP站点强有力的刺激了网民使用习惯,13.8%的用户只上运营商主站,有16.1%只上手机的内置网站,这于女性用户的不断增长有关。
据调查显示,相比2005年68.7%手机网民一有空闲就上网,2006年手机上网更为合理,30.1%手机网民选择忙中偷闲,一有空就上网;只有1.8%用户在某种明确需求时才用手机上网,分析认为手机上网正在成为网民的一种习惯,对用户的粘贴性很高。根据艾瑞的研究,用户正在逐步养成手机上网的习惯,无论是工作还是生活的需要。
免费WAP门户的盛行,用户上网需求的旺盛,手机上网资费的降低,无线互联网呈现出繁荣景象,消费特征也趋向于平民化。
(三) 服务形态表现娱乐化。
据调查统计,视听娱乐业务成为3G应用后,手机用户最为期待的最大热门占38.4%,其次是视频电话占22.7%,地图定位占18.4%,电子商务占14.8%。
2006年手机用户月均移动话费增长最为明显的是300元以上的高消费群体,由2005年的5%增长到2006年的11.2%。200-300元也由2005年的7.8%增长到2006年的14.6%。分析认为主要是一些高学历和高年龄人士的增加,他们的消费水平远高于无收入学生群体。